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Perfect Care 24 kündigen: Vorlage + Versandnachweis

31. Juli 2026
Perfect Care 24 kündigen: Vorlage + Versandnachweis

Den Vertrag bei Schutz Perfekt 24 kündigen geht am sichersten schriftlich per Einschreiben an die Adresse Katzbachstr. 3, 86165 Augsburg oder per E-Mail an kontakt@perfect-care-24.de. Wichtig: Datum, Vertrags- oder Kundennummer und eine klare Kündigungserklärung müssen im Schreiben stehen. Wer keinen Nachweis braucht, schickt die Kündigung per E-Mail. Wer auf der sicheren Seite sein will, nimmt das Einschreiben mit Rückschein. Aboausstieg erstellt das fertige Kündigungsschreiben, druckt es, kuvertiert es und versendet es mit dokumentiertem Versandnachweis, ohne dass man selbst zur Post muss.

  • Kündigung schriftlich formulieren (E-Mail oder Brief)
  • Vollständige Angaben: Name, Anschrift, Vertragsnummer, Datum
  • Versandnachweis wählen: Einschreiben mit Rückschein für maximale Beweiskraft
  • Bestätigung vom Anbieter anfordern und aufbewahren

Profi-Tipp: Notiere das Absendedatum und fotografiere den Einlieferungsbeleg sofort. Dieser Beleg ist Dein einziger Beweis, falls der Anbieter den Eingang später bestreitet.


Inhaltsverzeichnis

Wie kündige ich Perfect Care 24 rechtssicher? Die fertige Vorlage

Hier ist ein vollständiger Musterbrief, den Du direkt kopieren und anpassen kannst. Er enthält alle Pflichtangaben und ist als Word- oder PDF-Dokument druckfertig.

Ein paar Hände halten einen Musterbrief für eine Kündigung auf einem Schreibtisch fest.


[Dein Vor- und Nachname] [Deine Straße und Hausnummer] [Deine PLZ und Stadt]

Perfect Care 24 Katzbachstr. 3 86165 Augsburg

Schritt-für-Schritt-Anleitung: So kündigen Sie Ihren Vertrag bei Perfect Care 24

Datum: [TT.MM.JJJJ]

Betreff: Kündigung meines Vertrags, Kundennummer [XXXXXX]

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich meinen Vertrag mit Perfect Care 24 fristgerecht zum nächstmöglichen Termin, spätestens jedoch zum [Datum eintragen].

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung des Kündigungseingangs sowie des Vertragsendtermins.

Mit freundlichen Grüßen

[Handschriftliche Unterschrift] [Dein Vor- und Nachname]


Variante Todesfall: Ersetze den Betreff durch „Kündigung des Vertrags nach Todesfall, Kundennummer [XXXXXX]“ und füge den Satz hinzu: „Ich bitte aufgrund des Todesfalls um Anwendung der Kulanzfrist gemäß Ihren AGB.“ Lege eine Kopie der Sterbeurkunde bei. Viele Anbieter verkürzen die Frist in solchen Fällen auf 7 Tage, aber nur wenn der Nachweis aktiv eingereicht wird.

Eine kostenlose Kündigungsvorlage im Word- und PDF-Format steht bei Aboausstieg zum Download bereit.


Welche Angaben gehören zwingend in die Kündigung?

Eine Kündigung ohne vollständige Angaben kann der Anbieter zurückweisen oder als nicht zustellbar behandeln. Das kostet Zeit und gefährdet die Fristwahrung.

Pflichtangaben im Überblick:

  • Vollständiger Name (Vor- und Nachname des Vertragsnehmers)
  • Vollständige Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt)
  • Empfängeradresse von Perfect Care 24 (Katzbachstr. 3, 86165 Augsburg)
  • Datum des Schreibens
  • Betreff mit dem Wort „Kündigung“ und der Vertragsnummer
  • Vertrags- oder Kundennummer (steht auf Rechnungen oder im Vertragsschreiben)
  • Handschriftliche Unterschrift bei postalischem Versand

Bei E-Mail-Kündigung reicht eine digitale Signatur im Text, aber füge sicherheitshalber einen eingescannten Unterschriftszug als Anhang bei. Wenn Du ein Sonderkündigungsrecht geltend machst, gehört der entsprechende Nachweis direkt dazu.

Profi-Tipp: Schreibe die Kundennummer in den Betreff und nochmals in den Fließtext. Anbieter sortieren eingehende Post nach dieser Nummer. Fehlt sie, landet das Schreiben im falschen Postfach und die Frist läuft trotzdem weiter.


Wo findest Du die richtige Anschrift für Schutz Perfekt 24?

Die verbindliche Empfängeradresse steht im Impressum des Anbieters. Für Perfect Care 24 lautet sie:

Perfect Care 24 Katzbachstr. 3 86165 Augsburg E-Mail: kontakt@perfect-care-24.de

Prüfe diese Angaben vor dem Versand immer gegen die aktuellen Vertragsunterlagen oder die letzte Rechnung. Adressen ändern sich, und eine Kündigung an eine veraltete Anschrift gilt rechtlich als nicht zugegangen.

Drei Prüfschritte:

  1. Impressum der Anbieterwebsite aufrufen
  2. Letzte Rechnung oder den Originalvertrag daneben legen
  3. Stimmen Firmenname und Adresse überein? Dann ist die Adresse korrekt.

Für den postalischen Versand nimmst Du die Postanschrift aus dem Impressum. Für E-Mail nimmst Du die dort genannte Kontaktadresse. Manche Anbieter haben separate Adressen für Kündigungen; steht im Impressum nur eine allgemeine Kontaktadresse, ist diese auch für Kündigungen verbindlich.

Profi-Tipp: Schicke die E-Mail-Kündigung mit Lesebestätigung und speichere den Versandbeleg sofort als Screenshot. Ohne diesen Beleg hast Du bei einem Streit über den Eingangszeitpunkt keinen Nachweis.

Eine Frau verfasst im Homeoffice ihre Kündigung per E-Mail.


Welche Versandoption ist für die Kündigung wirklich sicher?

Die Wahl des Versandwegs entscheidet darüber, ob Du im Streitfall beweisen kannst, dass die Kündigung rechtzeitig angekommen ist.

  • E-Mail: Schnell und kostenlos, aber der Eingang ist schwer zu beweisen. Lesebestätigung anfordern, Screenshot speichern.
  • Standardbrief: Günstig, aber kein Nachweis über Zugang. Nur sinnvoll, wenn kein Streit zu erwarten ist.
  • Einschreiben: Belegt den Versand, aber nicht den Zugang beim Empfänger.
  • Einschreiben mit Rückschein: Höchster Nachweiswert. Der Rückschein beweist, wann und von wem die Sendung entgegengenommen wurde.
  • Versanddienstleister (z. B. Aboausstieg): Erstellt das Schreiben, versendet es per Einschreiben und stellt einen dokumentierten Versandnachweis aus, ohne dass Du selbst zur Post gehst.

Die Kosten für ein Einschreiben mit Rückschein bei der Deutschen Post liegen je nach aktuellem Tarif im niedrigen Eurobereich. Aboausstieg bietet einen Komplettservice inklusive Schreiben, Druck und Versand gegen eine geringe Gebühr. Anbieter begründen Kündigungsfristen übrigens mit laufenden Fixkosten wie Versicherungen und Verwaltungsaufwand. Das erklärt, warum sie auf einem belegbaren Eingangsdatum bestehen.


Was gilt bei Kündigungsfristen und Sonderkündigungsrechten?

Bei 24-Stunden-Pflegeverträgen ist die Kündigungsfrist in den AGB geregelt. Die Kündigungsfrist beträgt üblicherweise 14 Tage, entweder zum Monatsende oder ab Zugang der Kündigung, wie es in den meisten AGB von Anbietern geregelt ist. Im Todesfall kann die Frist kulanterweise auf 7 Tage verkürzt werden, wenn eine Sterbeurkunde eingereicht wird.

SituationFrist (marktüblich)Nachweis erforderlich
Ordentliche Kündigung14 TageNein
Todesfall (Kulanz)7 Tage (bei Nachweis)Sterbeurkunde
Sonderkündigungsrechtnach AGBJe nach AGB

Wichtig: Die verkürzte Kulanzfrist im Todesfall gilt nicht automatisch. Sie muss schriftlich beantragt und mit einer Kopie der Sterbeurkunde belegt werden.

Anbieter verlangen diese Fristen, weil laufende Kosten wie die Versicherung des Einsatzortes und Verwaltungsaufwand auch dann anfallen, wenn die Pflegekraft nicht mehr im Einsatz ist. Das ist keine Schikane, sondern steht so in den AGB.

Profi-Tipp: Lies die AGB-Passage zu „Sonderkündigungsrechten im Todesfall“ genau durch. Manche Anbieter nennen dort eine abweichende Frist oder verlangen zusätzlich eine beglaubigte Kopie der Sterbeurkunde.

Ein Blick auf vergleichbare Kündigungsfristen bei ähnlichen Pflegediensten zeigt, dass 14 Tage der Marktstandard sind.


Was passiert nach dem Absenden der Kündigung?

Nach dem Versand beginnt die eigentliche Dokumentationsarbeit. Wer hier nachlässig ist, hat im Streitfall schlechte Karten.

  1. Versandbeleg sichern: Einlieferungsbeleg, E-Mail-Versandprotokoll oder Rückschein sofort aufbewahren.

  2. Eingangsbestätigung anfordern: Bitte im Schreiben ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung des Kündigungseingangs und des Vertragsendtermins.

  3. Frist im Kalender eintragen: Zähle ab dem nachgewiesenen Eingangsdatum die vereinbarte Kündigungsfrist und notiere das Vertragsende.

  4. Keine Bestätigung nach 14 Tagen: Sende eine Nachfass-E-Mail mit folgendem Kurztext:

  5. Immer noch keine Reaktion: Sende die Kündigung erneut per Einschreiben mit Rückschein und verweise auf das ursprüngliche Absendedatum.

  6. Eskalation: Erst wenn alle schriftlichen Versuche scheitern, lohnt sich die Einschaltung einer Verbraucherzentrale oder eines Schlichtungsdienstes.


Wichtige Erkenntnisse

Eine rechtssichere Kündigung bei Perfect Care 24 gelingt nur, wenn vollständige Pflichtangaben, ein klarer Versandnachweis und die korrekte Empfängeradresse zusammenkommen.

ThemaDetails
EmpfängeradresseKatzbachstr. 3, 86165 Augsburg oder kontakt@perfect-care-24.de
PflichtangabenName, Anschrift, Kundennummer, Datum, Unterschrift
KündigungsfristMarktüblich 14 Tage; bei Todesfall Kulanz auf 7 Tage möglich
VersandnachweisEinschreiben mit Rückschein gibt die höchste Beweiskraft
AboausstiegErstellt das Schreiben, versendet per Einschreiben mit Nachweis ab 5,99 €

Was wir bei Kündigungen wie dieser immer wieder sehen

Wer einen Pflegevertrag kündigt, steht oft unter Druck. Der Angehörige ist verstorben, die Situation hat sich geändert, und der letzte Gedanke gilt dem Papierkram. Genau dann passieren die klassischen Fehler: fehlende Kundennummer, falsche Empfängeradresse, kein Versandnachweis.

Was mich dabei beschäftigt: Viele Menschen unterschätzen, wie viel Aufwand ein einfacher Brief verursachen kann, wenn man ihn zum ersten Mal schreibt. Die Adresse recherchieren, das Schreiben formulieren, zur Post fahren, den Beleg aufbewahren. Das klingt nach wenig, ist aber für jemanden in einer belastenden Situation eine echte Hürde.

Automatisierte Dienste lösen genau dieses Problem. Nicht weil der Brief so kompliziert wäre, sondern weil der Nachweis zuverlässig und ohne eigenen Aufwand entsteht. Wer selbst kündigt, muss diszipliniert dokumentieren. Wer einen Dienst nutzt, bekommt den Beleg automatisch.


Aboausstieg übernimmt die Kündigung von Schutz Perfekt 24 für Sie

Kein Ausdrucken, kein Postweg, kein Suchen nach der richtigen Adresse: Aboausstieg erstellt das anwaltlich geprüfte Kündigungsschreiben für Perfect Care 24, druckt es, kuvertiert es und versendet es per Einschreiben mit dokumentiertem Versandnachweis, alles innerhalb von 24 Stunden.

Aboausstieg

Der Service kostet ab 5,99 € pro Kündigung, einmalig, ohne Folgekosten. Auf der Preisseite findest Du alle Versandoptionen mit den jeweiligen Kosten. Aboausstieg deckt über 665 Anbieter in Deutschland, Österreich und der Schweiz ab und hat eine Kundenzufriedenheit von 4,8 von 5. Wer die Kündigung lieber selbst schreibt, findet bei Aboausstieg auch eine kostenlose Vorlage zum Download.

Starte jetzt Deine Kündigung bei Aboausstieg und erhalte den Versandnachweis, ohne selbst zur Post zu gehen.


Nützliche Quellen für Deine Kündigung bei Perfect Care 24

Impressum Perfect Care 24 Katzbachstr. 3, 86165 Augsburg, kontakt@perfect-care-24.de. Verbindliche Quelle für die korrekte Empfängeradresse. Prüfe diese Angaben vor dem Versand gegen Deine Vertragsunterlagen.

AGB von Perfect Care 24 Enthalten die verbindlichen Kündigungsfristen, Sonderkündigungsrechte und Regelungen zum Todesfall. Zitierfähig für Streitfälle.

Kündigungsschreiben-Vorlage bei Aboausstieg Schritt-für-Schritt-Anleitung speziell für Schutz Perfekt 24 mit Mustertext und Versandhinweisen.

Verbraucherzentrale Deutschland Kostenlose Beratung bei Streitigkeiten über Kündigungsfristen oder verweigerte Bestätigungen. Anlaufstelle, wenn der Anbieter nicht reagiert.

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